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潘广乐:畅唐网络在棋牌游戏行业的生存指南

畅唐网络算是棋牌游戏行业的一员老兵了,从2003年开始创业至今,只做地方特色棋牌游戏。经过14年的发展,核心产品同城游的覆盖范围已经遍布全国25个省级行政区的400余座城市。团队规模也由初创时蜗居在居民楼内的3人起步,发展到现在拥有600多人的完整的研运发一体团队,如今的收入规模、利润规模已达到行业领先水平,目前畅唐网络正在处于筹备IPO主板上市阶段。

潘广乐:畅唐网络在棋牌游戏行业的生存指南

畅唐网络的执行总裁潘广乐,在同城游和艾瑞咨询共同举办的《中国地方特色棋牌游戏行业报告》的发布会上,解读了这14年创业以来,趟过的坑、积累的经验,希望对大家的创业过程和棋牌行业研究有所帮助,回首过去这14年有最困难的五点。

第一点:研发关 规则变化快且多

第一关是研发关。为什么在2016年手游行业遇到困境时,不少人涌入棋牌游戏行业?那是因为他们往往都有一个概念——棋牌游戏(尤其是地方棋牌游戏)是很简单的游戏:它的规则是固定的。它的研发过程相对简单,这点确实没有错。

首先,棋牌游戏的初始研发门槛的确不是很高,但是,也希望大家明白地方棋牌游戏并不是在过去十几年都是一成不变的。

中国文化源远流长,但地域风俗的差异性也十分明显。打个比方,在江浙地区,一个县里可以同时说着好几种方言,过了一个河,游戏的玩法规则就完全不同。

真正着手做一款产品时,你会发现碰到两难境地——一方面想尽可能完全还原用户的真实生活体验,但面对纷繁复杂的差异化规则又不知道该如何取舍。这时产品研发人员的判断能力就显得尤为重要。他们要重新解构当地玩法的核心因素,并且判断哪些玩法是用户必须体验到的,而哪些细小规则差异是可以接受的。

第二点:棋牌不是赚快钱的行业

第二点用户线下玩牌的人习惯在不断变化,必须时刻紧随潮流。地方棋牌游戏不是赚快钱的行业,我们有一款游戏叫嵊州105,截至今日已经运营了12年。这个游戏在一个县级市里面同时在线6000人,有5、6万的日活跃用户,在过去12年间,先后有5支研发团队进行了大小46次版本升级,光皮肤更换就有4次之多。保持游戏与用户习惯的一致,不仅需要研发资源不断投入,它还是一个需要长期耐心的过程。

如果你想进入地方棋牌游戏行业,请先改变你的认知,这不是短期赚快钱捞一把就走的行业,这是一个需要长期投入耐心并孵化的业务。

选好了产品,这时进入到研发关卡。在市面上,棋牌游戏行业大致有三种业态,第一种资本比较雄厚的会自己组建研发团队自研、自运营。第二种缺乏非常靠谱的技术合伙人,或者在资金上相对有限的,会选择跟比较成熟的大公司比如像同城游这样的公司合作运营的方法。第三类是特别火爆的模式,就是采取外包模式,自主运营但把产品研发外包给第三方研发。

我今天想跟大家分享一点,如果您想进入到这个行业里,请放弃第三种模式,也就是外包模式。因为棋牌游戏是一款实时跨平台游戏。当前大部分手游研发团队之前的研发经验都以单机或弱联网为主,在稳定性、安全性问题上没有丰富经验,当碰到复杂机型适配及各种网络异常时,会遇到非常多的问题。和单机游戏不同,棋牌游戏是需要几个玩家一起保持通畅网络状况才能游戏的,一旦一个人出了问题,其他玩家都不能玩。在这种情况下,必须确保产品具备高度可用性及稳定性。

潘广乐:畅唐网络在棋牌游戏行业的生存指南

上图为同城游近千万移动用户在最近三个月的登陆机型分布,手机厂商就有十几种之多。每个厂商有不同类型,对应安卓系统不同版本。发布一个游戏版本出去,第二天就可能收到如山般投诉,这个功能不能用,那个功能有问题。外包商能帮你解决吗?市场上花出去的那么多投放费用收得回来吗?大家需要考虑这个问题。

第三点:公司架构稳定和产品架构稳定

如果您是打算进入这个行业的从业者,如果您打算以运营为核心,建议您采用第一种方式、第二种方式,第一种成本高一些,投入精力找靠谱合伙人筹建自主研发团队。第二种选择知名靠谱大型平台进行合作,这是相对有保障的方式。

如果选择这两条路线,尤其第一种路线要面对的问题是:怎么样从小型研发团队过渡到整个研发体系。

潘广乐:畅唐网络在棋牌游戏行业的生存指南

上图左边是常见的游戏研发铁三角,程序、美术和策划,搞定三个人就可以做一款产品出来,但棋牌游戏是需要长线投入且持续运营的行业。设想一下,当产品已经有几千上万的活跃用户,也开始有稳定收入,这个时候团队的主程被人挖走怎么办?这是灾难性的。很多小型创业者都会碰到这种问题,刚刚起步核心团队就出现了问题。我给大家建议,当您从创业第一天开始,研发体系建设就是要着重考虑的问题。从依靠个体研发转换为依靠体系研发,这样才能让企业更为长期稳定地将产品运营下去。

在这点上,目前畅唐的整个体系已经划分比较严谨,一部分人员研发通讯模型,以确保在各种网络环境下都处于通畅状态,同时还要把用户流量消耗降到最低;一部分甘愿研究如何高效地研发游戏引擎,然后是游戏框架,到最后才是去研发那些最基础的面向用户的游戏应用。整个研发体系建成之后,不管哪个公司挖走你的技术骨干,你的公司都能长期运营下去,游戏始终能得到持续有效的维护。这是重要的环节。

当研发出产品、搞定了合伙人,产品走上了市场,你或许认为看到了胜利的曙光,但实际上中国互联网的残酷才刚刚展开。中国互联网界就像一个黑暗的森林,有无数猎手在黑暗中等待,只要曝露你的位置,很快就会有很多暗箭会射来。当你产品上线打算走上市场,一定会有无数推广商找上你,告诉你他们有多么优质,性价比有多高。这上面罗列的是行业比较常见的,在过去14年里我们经历过所有的推广方式,踩过很多坑,90%以上的推广服务供应商都是没有性价比的,这是很恐怖的行业现状。甚至这里面有一套成熟的产业链,推广商对运营商作假,运营商对VC作假,最后形成完整2VC产业链,实际上没有获取任何真实用户,非常可怕。

对刚进入行业的从业者们,畅唐有两条经验:第一,不要相信任何宣传推广,只相信自己的数据。我们有一个小经验,跟任何推广服务供应商合作都不会暴露我们的核心KPI是什么,只会说按照你们的来,做新增、做日活都没有问题按你的来,但我们会从后台数据中暗中分析这家供应商提供的用户质量,如果有作假我们就果断换掉。现在推广服务供应商非常强,不要说日留存,月留存、年留存都能做,活跃都能刷,没有什么东西是不能作假的,真是令人触目惊心。

要清晰地知道自己怎样界定真实的用户,不要轻易曝露你的尺码在哪里。

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